Titre Professionnel d'Employé Administratif et d'Accueil - RNCP17791

Optim'hum propose la formation du Titre Professionnel d'Employé Administratif et d'Accueil. Notre équipe intervient depuis plusieurs années dans ces domaines de compétences. Les entrées en formation peuvent se faire tout au long de l'année, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous proposons un programme personnalisé en fonction de votre niveau initial et de vos attentes.

Lieu(x) de formation : Avignon
Lieu de certification : Avignon

Optim'hum propose les deux objectifs suivants :

  • Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure.
  • Assurer l’accueil d’une structure.




La formation est composée de deux Certificats de Compétence Professionnelle

CCP 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure.
• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
• Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
• Trier et traiter les mails et le courrier 5
• Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2 : Assurer l’accueil d’une structure.

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
• Traiter les appels téléphoniques
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Chaque CCP correspond à un bloc de compétence. Il est possible de mettre en place la formation avec un ou plusieurs blocs de compétences, n'hésitez pas à nous contacter à ce sujet.



La candidature sera validée suite à un entretien individuel et des tests.


L'équipe pédagogique est composée de professionnels du secteur de la gestion administrative, de l'accueil et de la communication. Les formateurs ont tous un domaine de spécialisation et des compétences transversales. Des temps d'accompagnement individuel sont mises en place pour favoriser la réussite du parcours du stagiaire.

LES FORMATEURS

ALBANE EDME
Formatrice coordonatrice de cette formation

Myrtille DOLLÉ
Formatrice et accompagnatrice en comptabilité quotidienne en entreprise.

Magali COFFIN
Formatrice en bureautique.

Patrick TESTANIÉRE
Formateur Création de visuel et gestion de sites Internet.

Nathalie GUILLET
Formatrice sur le social.

Magali COFFIN
Formatrice sur les outils numériques.

Nicolas GALAS
Formateur - Accompagnenemt à la communication.



Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :
L’emploi s’exerce dans tous types de structures : privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d’activité.

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
• Agent administratif
• Employé administratif
• Employé de bureau
• Agent d'accueil


• Entretien individuel
Nous contacter au 04 90 25 47 86 – 06 23 25 55 31 ou par mail : contact@optimhum.net

Si vous souhaitez plus de renseignements ou être reçu dans nos locaux, vous pouvez contacter nos services au 04.90.25.47.86 ou remplir le formulaire de contact